IMPORTANTE: Revise la información y la licencia a continuación antes de enviar información a Apple a través de Feedback Assistant.

Feedback Assistant es una herramienta de software que reúne información sobre los problemas que se encuentran al usar iOS, macOS, tvOS, watchOS, iPadOS, visionOS y demás productos marca Apple. Esta herramienta recolecta los registros del producto pertinente, los cuales pueden incluir información personal, como su nombre, identificador de hardware, conexión de red, ubicación, datos del calendario y correspondencia por correo electrónico. Los registros de conexión de red pueden contener metadatos de su conexión de red inalámbrica, como la dirección de hardware del rúter inalámbrico al que tiene conexión, los nombres de dominio con los que su dispositivo está comunicado, las direcciones IP y los encabezados TCP y UDP, según corresponda. Puede ver, editar o eliminar estos registros antes o después de enviarlos a Apple. También puede enviar comentarios por escrito.

Si elige enviar esta información a través de Feedback Assistant, entonces acepta que Apple pueda utilizarla para mejorar sus productos y servicios. 

************

APPLE INC.
CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE Y DE CONFIDENCIALIDAD PARA FEEDBACK ASSISTANT 

LE ROGAMOS QUE LEA DETENIDAMENTE EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE Y DE CONFIDENCIALIDAD (EN ADELANTE DENOMINADO «LICENCIA») ANTES DE UTILIZAR EL SOFTWARE APPLE. LA UTILIZACIÓN DEL SOFTWARE APPLE SE INTERPRETARÁ COMO UN HECHO INEQUÍVOCO DE QUE ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTA LICENCIA. SI ACCEDE ELECTRÓNICAMENTE AL SOFTWARE, TOQUE O HAGA CLIC EN EL BOTÓN «ESTOY DE ACUERDO/ACEPTO» PARA ACEPTAR LAS CONDICIONES DE LA LICENCIA. SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES DE LA LICENCIA NI LA RECOLECCIÓN DE DATOS, NO USE EL SOFTWARE Y TOQUE O HAGA CLIC EN EL BOTÓN «NO ESTOY DE ACUERDO/RECHAZAR», NI TAMPOCO USE EL SOFTWARE PARA ENVIAR REGISTROS O INFORMACIÓN DE OTRO TIPO A APPLE. 

1. Disposiciones generales. 
A. Apple Inc. («Apple») le concede (no vende) una licencia para el uso del software Apple y de terceros, la documentación, las interfaces, los contenidos y las tipografías que acompañen a esta Licencia, tanto si están en disco, en la memoria de solo lectura o en cualquier otro soporte o en cualquier otra forma (en adelante, el «Software Apple»). Apple y sus licenciantes conservan la propiedad del Software Apple y se reservan todos los derechos que no se le hayan concedido de forma expresa. Los derechos concedidos de conformidad con las condiciones de la presente Licencia afectan a cualquier nueva versión del software que sustituya o complemente el Software Apple, a menos que dicha nueva versión incluya una licencia propia, en cuyo caso se aplicarán las condiciones de dicha licencia.

B. Los derechos de titularidad y de propiedad intelectual de cualquiera de los contenidos que se muestran en el Software Apple o a los que se accede a través de este pertenecen a quien tiene la propiedad del contenido. Dicho contenido puede estar protegido por las leyes y los tratados vigentes en materia de propiedad intelectual y de copyright, y quedan sujetos a las condiciones de uso de la tercera parte suministradora del contenido. Esta Licencia no le concede ningún derecho para el uso de dicho contenido ni garantiza que el contenido siga estando disponible para su utilización.

2. Usos permitidos y restricciones de la Licencia.
A. Licencia. Con sujeción a los términos y condiciones de la Licencia, se le concede una licencia limitada y no exclusiva para instalar y usar el Software Apple en los productos marca Apple compatibles que tenga o controle durante el plazo de la Licencia a los fines de ofrecer a Apple registros de diagnóstico, registros técnicos, registros de uso y registros e información relacionados sobre su ordenador, dispositivo, hardware, sistema y aplicación de software y dispositivos periféricos («Su sistema») con respecto a lo siguiente: (i) su participación en el Programa Customer Seed de Apple, el Programa Beta de Apple o el Apple Developer Program (en conjunto, el «Programa Seed») como parte de su evaluación de cómo funcionan software o hardware que se le ofrecieron en virtud del Programa Seed antes de su lanzamiento o (ii) la devolución o el reemplazo de su ordenador, dispositivo o hardware Apple. Puede usar el Software Apple solo (x) si es parte del Programa Seed, (y) con respecto a la devolución o el reemplazo autorizados de determinados productos Apple o (z) de la manera en que Apple lo permita, a su entera discreción. Solo podrá hacer la cantidad de copias internas del Software Apple que sean necesarias para usarlo según lo permita la Licencia, con la condición de que reproduzca en cada copia del Software Apple o parte de este todos los avisos de derechos de autor o de propiedad incluidos en el original. La Licencia no le concede el derecho de usar el Software Apple para ningún otro fin y se prohíbe poner el Software Apple a disposición en una red donde varios ordenadores o dispositivos puedan utilizarlo simultáneamente. No se concede ni queda implícito en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de Apple ningún otro derecho o licencia, salvo los aquí establecidos de forma expresa. 

B. Prohibición de ingeniería inversa. Restricciones de uso adicionales. No está permitido (y acepta no hacerlo y no permitir que otros lo hagan) copiar (salvo que la presente Licencia lo permita de forma expresa), descompilar, someter a ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, modificar, descifrar o crear obras derivadas del Software Apple o de cualquiera de sus partes (salvo que la legislación vigente prohíba alguna de las restricciones anteriores, o salvo que lo permitan los términos de licencia que rigen el uso de los componentes de código abierto), ni incorporarlo o compilarlo en combinación con sus programas. Se compromete a utilizar el Software Apple de conformidad con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes locales del país o la región donde resida o donde descargue y utilice el Software Apple.

3. Transmisión. No puede alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, vender, transferir ni redistribuir o sublicenciar el Software Apple.

4. Ausencia de soporte y mantenimiento. Apple no tiene la obligación de proporcionar ningún tipo de mantenimiento, soporte técnico o de otro tipo para el Software Apple, ni actualizaciones para el Software Apple. 

5. Consentimiento para la recolección y el uso de datos.
A. Datos de análisis para la aplicación Feedback Assistant. Si acepta la recolección de datos de análisis para el Software Apple (la aplicación Feedback Assistant), autoriza que Apple, sus filiales y representantes puedan recolectar, mantener, procesar y utilizar información de diagnóstico, técnica, de uso y otro tipo de información relacionada, incluida (con carácter no limitativo) información sobre los identificadores exclusivos de su sistema o hardware, su dispositivo, ordenador, sistema, aplicaciones y periféricos, que se recolecta periódicamente con el fin de proporcionar y mejorar los productos y servicios de Apple como parte de los servicios de actualización de software, soporte técnico del producto y otros servicios (si los hubiere) que se le suministren en relación con el Software Apple o con el fin de verificar el cumplimiento de las condiciones de la presente Licencia. Apple se compromete a utilizar esta información única y exclusivamente para los fines anteriormente indicados, siempre y cuando dicha información se haya recolectado de forma que no sirva como identificación personal. A fin de permitir que empresas colaboradoras de Apple y desarrolladoras de terceros mejoren su software, hardware y servicios diseñados para utilizarse con productos Apple, Apple también puede facilitar a dicha empresa colaboradora o desarrolladora de terceros un subconjunto de información de diagnóstico que sea relevante para el software, hardware o servicios de dicha empresa colaboradora o desarrolladora de terceros, siempre y cuando dicha información de diagnóstico no sirva como identificación personal.  
B. Registros detallados que se envían a Apple. Gracias al uso del Software Apple, tendrá la oportunidad de elegir adjuntar de manera automática información de Su sistema, que comprende informes del perfil de sistema de Apple, registros de fallos en el sistema, registros SPIN, registros de sistema colgado, registros de instalación, registros de pánico del kernel y registros de sistema completo («Registros detallados»). Si elige enviar Registros detallados a Apple con el Software Apple, su nombre y su dirección de correo electrónico se incluirán en su envío y los registros que adjunte podrán incluir información personal identificable, que comprende, entre otros datos, su nombre de cuenta, información relacionada con sus contactos, eventos del calendario y correspondencia por correo electrónico. El envío de los Registros detallados es optativo, pero si elige enviarlos, entonces reconoce y acepta que Apple podrá usarlos para fines de diagnóstico y para mejorar productos o servicios. Apple podrá conservar estos Registros detallados hasta que se resuelvan los errores.

C. Atributos del sistema que se envían a Apple. Además, el Software Apple puede tener una función que compila una lista de ciertas aplicaciones de software, funciones y funcionalidades de Su sistema, así como la información de uso sobre esas aplicaciones, funciones y funcionalidades («Atributos»). Esta lista no se envía a Apple a menos que así lo decida. Si se ofrece esta función, el Software Apple brinda una lista de los Atributos recolectados y le permite eliminar cualquier Atributo antes de enviarlo a Apple. El envío de los Atributos es optativo, pero si elige enviarlos, entonces reconoce y acepta que Apple podrá usarlos para mejorar el Programa Seed, productos o servicios. Apple podrá conservar estos Atributos hasta que se resuelvan los errores. 

D. Política de privacidad. En todo momento, el tratamiento de sus datos personales se ajustará a la Política de privacidad de Apple, que se incorpora como referencia a esta Licencia y puede visualizarse en https://www.apple.com/es/legal/privacy/.

6. Confidencialidad.
A. Acepta que el Software Apple cuya licencia se concede en virtud de este Contrato y toda la información que Apple comparta con usted relacionada con el Software Apple se considere y denomine «Información confidencial». No obstante, la Información confidencial no incluye: (a) información que actualmente esté a disposición del público o posteriormente se ponga a su disposición, sin culpa o incumplimiento de su parte, de una manera lícita o autorizada por Apple; (b) información que pueda demostrar que estaba en su legítima posesión antes de la divulgación por parte de Apple; (c) información que desarrolle de forma independiente sin el uso de ninguna Información confidencial; e (d) información que obtenga debidamente de un tercero a quien Apple le haya concedido el derecho de transferirla o divulgarla. 

B. Acepta no divulgar, publicar ni difundir Información confidencial a nadie más que: (1) a su personal y contratistas que tengan una necesidad demostrable de conocerla y que tengan obligaciones de confidencialidad vinculantes y por escrito con usted que protejan dicha Información confidencial contra la divulgación no autorizada y (2) a los demás participantes del Programa Seed, pero solo a través de foros de debate confidenciales para el Software Apple provistos por Apple a través del portal web Seed pertinente (si hubiera). Además, acepta tomar las precauciones necesarias para evitar cualquier uso, divulgación, publicación o difusión no autorizados de la Información confidencial. Acepta no usar la Información confidencial para su propio beneficio o el de un tercero sin la aprobación previa por escrito de un representante autorizado de Apple en cada caso. Apple posee la titularidad exclusiva de toda la Información confidencial. No tiene licencias ni otros derechos sobre la Información confidencial, salvo por aquellos que se conceden explícitamente en el Apartado 2A.

C. Por el presente, usted reconoce que la divulgación o el uso de Información confidencial sin autorización podrían provocar daños irreparables y perjuicios considerables a Apple que pueden ser difíciles de determinar. En consecuencia, acepta que Apple tendrá derecho a solicitar y obtener desagravio por mandato judicial para hacer cumplir las obligaciones impuestas por la Licencia, además de cualesquiera otros derechos y recursos que pueda tener.

7. Rescisión. Esta Licencia tendrá vigencia hasta que termine su validez. Los derechos que le confiere esta Licencia vencerán o perderán su vigencia de forma automática sin el previo aviso de Apple si incumple cualquiera de las condiciones de la presente Licencia. Además, Apple se reserva al derecho a rescindir la Licencia si se lanza una nueva versión del sistema operativo de Apple o del Software Apple incompatible con esta versión del Software Apple. Cuando esta Licencia deje de estar en vigor, deberá cesar el uso del Software Apple y destruir todas las copias, totales o parciales, de dicho software. Los apartados 2B, 5 (solo en el alcance de los datos recolectados antes de la rescisión), 6, 7, 8 (solo en el alcance previsto antes de la rescisión), 9, 10, 11, 12, 14, 15 y 16 de esta Licencia conservarán validez después de su rescisión.

8. Comentarios. El Software Apple le dará la posibilidad de enviar a Apple informes de errores, cuestionarios, solicitudes de mejora, informes de problemas o información de soporte (en conjunto, los «Comentarios») acerca de Su sistema o del Software Apple. Salvo por las disposiciones en contrario previstas en el Apartado 5, acepta que, a falta de un contrato por escrito independiente que establezca lo contrario, Apple podrá utilizar libremente los Comentarios que le proporcione para cualquier fin. También declara a Apple que tiene todos los derechos necesarios para brindar Comentarios y conceder a Apple los derechos que anteceden.

9. Exclusión de garantías. 
A. RECONOCE Y ACEPTA DE FORMA EXPRESA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, EL USO DEL SOFTWARE APPLE SE REALIZA A SU ENTERO RIESGO, Y QUE ASUME TOTALMENTE EL RIESGO RELATIVO A LA CALIDAD SATISFACTORIA, EL RENDIMIENTO, LA EXACTITUD Y EL ESFUERZO. 

B. HASTA LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LA LEY VIGENTE, EL SOFTWARE APPLE SE SUMINISTRA «TAL Y COMO SE PRESENTA» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», CON TODOS SUS POSIBLES DEFECTOS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, Y APPLE Y SUS LICENCIANTES (DENOMINADOS DE FORMA CONJUNTA «APPLE» A EFECTOS DE LOS APARTADOS 9 Y 10) EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS Y/O CONDICIONES, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, CON CARÁCTER MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DE EXACTITUD, DE DISFRUTE Y DE NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, TODAS EN RELACIÓN CON EL SOFTWARE APPLE. 

C. APPLE NO GARANTIZA PROTECCIÓN FRENTE A INTERFERENCIAS EN EL DISFRUTE DEL SOFTWARE APPLE, QUE LAS PRESTACIONES CONTENIDAS EN EL SOFTWARE CUMPLAN SUS REQUISITOS, QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, QUE SEA COMPATIBLE O FUNCIONE CON CUALQUIER SOFTWARE DE TERCEROS, APLICACIONES O SERVICIOS DE TERCEROS, O QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS EN EL SOFTWARE APPLE. LA INSTALACIÓN DE ESTE SOFTWARE APPLE PUEDE AFECTAR A LA DISPONIBILIDAD Y FUNCIONALIDAD DEL SOFTWARE, LAS APPS O LOS SERVICIOS DE TERCEROS, ASÍ COMO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE APPLE. 

D. RECONOCE ADEMÁS QUE EL SOFTWARE APPLE NO ESTÁ DESTINADO NI ES APTO PARA SER UTILIZADO EN SITUACIONES O ENTORNOS EN LOS QUE FALLOS, RETRASOS, ERRORES O IMPRECISIONES EN EL CONTENIDO, LOS DATOS O LA INFORMACIÓN PROPORCIONADOS POR EL SOFTWARE APPLE PUDIERAN CONLLEVAR MUERTE, DAÑOS PERSONALES, LESIONES FÍSICAS GRAVES, O DAÑOS IMPORTANTES AL MEDIO AMBIENTE, INCLUIDOS, A TÍTULO ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, ACTIVIDADES DE PLANTAS NUCLEARES, NAVEGACIÓN AÉREA, SISTEMAS DE COMUNICACIÓN, MÁQUINAS PARA EL CONTROL DEL TRÁFICO AÉREO, INSTALACIONES HOSPITALARIAS O EQUIPOS ARMAMENTÍSTICOS. 

E. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ESCRITOS O VERBALES FACILITADOS POR APPLE O POR UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE APPLE CONSTITUIRÁN GARANTÍA ALGUNA. EN EL SUPUESTO DE QUE EL SOFTWARE APPLE RESULTARA SER DEFECTUOSO, ASUMIRÁ EL COSTE ÍNTEGRO DE TODOS LOS SERVICIOS, REPARACIONES Y CORRECCIONES NECESARIOS. HABIDA CUENTA DE QUE LA NORMATIVA VIGENTE NO PERMITE EN ALGUNOS PAÍSES LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LIMITACIONES A LOS DERECHOS LEGALMENTE PREVISTOS DEL CONSUMIDOR, LA EXCLUSIÓN Y LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER DE APLICACIÓN EN SU CASO. 

10. Limitación de responsabilidad. APPLE NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO, DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES APLICABLES, DE LAS LESIONES O DAÑOS PERSONALES, NI DE LOS DAÑOS ACCESORIOS, ESPECIALES, INDIRECTOS O EMERGENTES, INCLUYENDO, SIN NINGÚN TIPO DE LÍMITES, LOS DAÑOS POR LUCRO CESANTE, POR EL DAÑO O LA PÉRDIDA DE DATOS, POR LA NO TRANSMISIÓN O RECEPCIÓN DE DATOS O INFORMACIÓN, POR LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, O BIEN POR CUALQUIER OTRO TIPO DE DAÑOS O PÉRDIDAS COMERCIALES, RESULTANTES O RELACIONADOS CON EL USO O EL MAL USO DEL SOFTWARE APPLE, ASÍ COMO DE CUALQUIER SOFTWARE O APLICACIÓN DE TERCEROS QUE SE UTILICEN JUNTO CON EL SOFTWARE APPLE, COMO QUIERA QUE HAYA SIDO CAUSADO E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL (RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, U OTROS) E INCLUSO SI SE HA INFORMADO A APPLE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS PERSONALES, DEL LUCRO CESANTE O DAÑO EMERGENTE, DIRECTO O INDIRECTO, POR LO CUAL ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO SERLE APLICABLE. La responsabilidad total de Apple por daños y perjuicios (distintos de los exigidos por la ley vigente en los casos en los que los daños personales estén relacionados) no excederá, en ningún caso, de la cantidad de cincuenta dólares estadounidenses (50 USD). Las limitaciones anteriormente mencionadas serán vigentes incluso si la citada reparación incumple su objetivo esencial.

11. Control de las exportaciones. No podrá utilizar, exportar ni reexportar el Software Apple, salvo en la forma permitida por la legislación de Estados Unidos y del país o países en los que se obtuvo el Software Apple. En particular, pero sin estar limitado a ello, el Software Apple no podrá ser exportado o reexportado a: (a) ningún país que esté siendo objeto de embargo por parte de Estados Unidos; o (b) nadie que figure en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o en la tabla de personas o entidades denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos o cualquier otra lista de partes con restricciones. La utilización y la descarga por su parte del Software Apple se considerará un hecho inequívoco de su manifestación y garantía de no residir en ninguno de tales países ni de figurar en ninguna de tales listas. Asimismo, se compromete a no usar el Software Apple con ninguna finalidad prohibida por la legislación estadounidense, incluyendo, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, el desarrollo, el diseño, la fabricación o la producción de misiles o armas nucleares, químicas o biológicas.

12. Ausencia de renuncia y prohibición de cesión. El hecho de que no se tomen medidas en relación con la presente Licencia, o que no se tomen con diligencia, no debe entenderse como una renuncia, a menos que un representante debidamente autorizado por Apple la suscriba por escrito. Una única renuncia no constituye una renuncia completa ni posterior. No podrá ceder ni transferir esta Licencia, en su totalidad o en parte, sin la aprobación previa por escrito de Apple. Toda cesión que no cumpla con esta cláusula carecerá de validez. 

13. La Administración como usuario final. El Software Apple y la documentación relacionada se consideran «Productos comerciales», según la definición de la condición incluida en la Sección 48 C.F.R. §2.101 del Código de Normas Federales de Estados Unidos, y constituyen «Software informático para uso comercial» y «Documentación de software informático para uso comercial», conforme a la definición de estas condiciones en las secciones 48 C.F.R. §12.212 y 48 C.F.R. §227.7202, según proceda. En virtud de las secciones 48 C.F.R. §12.212 y 48 C.F.R. §227.7202-1 a 227.7202-4 del mencionado Código, según proceda, el Software informático para uso comercial y la Documentación del software informático para uso comercial se distribuyen y conceden bajo licencia a los usuarios finales de la Administración de Estados Unidos únicamente a los efectos de: (a) Productos comerciales y (b) con los derechos concedidos a todos los demás usuarios de acuerdo con los Términos y condiciones estipulados en el presente contrato. Quedan reservados los derechos inéditos según lo dispuesto en las leyes de copyright de Estados Unidos.

14. Ley aplicable e independencia de las estipulaciones. Esta Licencia se regirá e interpretará según las leyes del estado de California, con la exclusión de sus principios en materia de elección del derecho aplicable. La presente Licencia no estará regida por la convención de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de productos, cuya aplicación se excluye expresamente. Si, por cualquier razón, un tribunal competente declarara no exigible o ineficaz cualquier disposición de la presente Licencia o parte de ella, el resto de dicha Licencia conservará plena vigencia y efecto.

15. Contrato íntegro: idioma. La presente Licencia constituye el acuerdo completo entre usted y Apple con respecto al Software Apple, y sustituye todos los acuerdos anteriores o actuales relativos a dicho objeto. La presente Licencia únicamente podrá ser modificada mediante acuerdo escrito firmado por Apple. Las traducciones de esta Licencia se otorgan con el fin de satisfacer las demandas de los usuarios locales y, en el caso de que surgiera algún conflicto entre la versión en lengua inglesa y cualquiera de las versiones en el resto de idiomas, prevalecerá siempre la primera, en la medida en que no se oponga a la legislación local de su jurisdicción.

16. Reconocimiento de terceras partes. Algunos componentes del Software Apple, así como los programas de código abierto de terceros que se incluyen en el Software Apple, pueden ser facilitados por Apple en su sitio web de código abierto (https://opensource.apple.com) («Componentes de código abierto»). Los créditos y las condiciones de esos componentes están contenidos en la documentación electrónica del Software Apple. Consulte la documentación electrónica, ya que es posible que tenga derechos adicionales sobre dichos Componentes de código abierto. Reconoce explícitamente que, si el fallo o daño ocurrido en el hardware Apple es resultado de la modificación de los Componentes de código abierto o del Software Apple, dicho fallo o daño está excluido de los términos de la garantía del hardware Apple. 

EA1920
09/09/2024