Sehr geehrte Frau Walch,
ist das Schreiben, das Sie heute erhalten haben, am 29.10.2021 erstellt worden ?
Dann ist das nämlich hinfällig. Das wäre dann nach Auskunft des BHW ein Brief,
der Ihnen im ersten Versuch nicht zugestellt werden konnte, da Ihre neue Adresse
beim BHW erst am 05.11.2021 geändert wurde.
Somit ist das Schreiben nach Rückpost jetzt erneut an Sie gegangen.
Also:
Das SEPA-Mandat ist vollkommen korrekt und vollständig, es wurde alles auf die
Kontoverbindung bei der ING umgestellt, sowohl die Summe 1.261 € als auch 243 €.
Das Aussetzen der Ratenzahlung im Dezember ist wie beauftragt auch vorhanden.
Was Sie betrifft, ist alles korrekt, es fehlt lediglich immer noch eine neue Adresse von
Herrn Schichtel, aber auch ich habe auf meine Mail keine Antwort von ihm erhalten.
Auch die Rate für das Darlehen der KfW (324,20 €) wurde im November bereits
korrekt bei der ING abgebucht.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gern bei mir.
Ihnen ein schönes Wochenende !
Herzliche Grüße
Kathrin Keller
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Kathrin Keller
Filialdirektorin
Deutsche Bank AG
Am Kaufhof 3
23566 Lübeck, Germany
Tel. +49 451 61084-10
Fax +49 451 61084-20
Email kathrin.keller@db.com
Von: Maria Walch <mAriA.wAlchx@gmx.at>
Gesendet: Freitag, 19. November 2021 11:58
An: Kathrin Keller <kathrin.keller@db.com>
Betreff: BHW
Priorität: Hoch
Sehr geehrte Frau Keller,
Im Anhang finden Sie ein Schreiben der BHW, das ich heute bekommen habe.
Das Formular zur SEPA Lastschrift habe ich ausgefüllt und werde ich heute per Einschreiben abschicken.
Ich bin etwas verwundert, weil in dem Schreiben steht, die Einzugsermächtigung wäre nur einmalig - nämlich für den 2.11.2021 - erteilt worden.
Das macht vor dem Hintergrund des Kontowechsels natürlich keinen Sinn.
Und es sind auch nur die 1261€ vermerkt, die BHW bekommt aber monatlich auch noch 243€.
Bezieht sich jetzt das neue ausgefüllte Sepa Mandat auch darauf?
Und hat die Umstellung hinsichtlich der deutschen Bank geklappt?
Ich hoffe doch sehr, dass das Theater im Dezember jetzt mal sein Ende hat. Ich will einfach nur das Schuldnerkonto wechseln, das sollte doch managable sein.
Herzlichen Dank für Ihre Mühen und mit freundlcihen Grüßen,
Maria Walch